Privacyverklaring

Privacyverklaring

Deze privacyverklaring heeft betrekking op de website van www.rolstoeltaxi.org. De privacyverklaring informeert over het verzamelen, gebruiken en verwerken van persoonsgegevens bij het gebruiken van de website van www.rolstoeltaxi.org.

Deze privacyverklaring heeft betrekking op de website van www.rolstoeltaxi.org. De privacyverklaring informeert over het verzamelen, gebruiken en verwerken van persoonsgegevens bij het gebruiken van de website van www.rolstoeltaxi.org.

Wij geven je een volledig inzicht in de manier waarop wij jouw gegevens verwerken. Hoe we dat doen en welk doeleind we voor ogen hebben, lees je in deze privacyverklaring. Natuurlijk houd je zelf de zeggenschap over jouw persoonlijke gegevens. Hieronder verstaan we de specifieke gegevens over persoonlijke of zakelijke relaties van een natuurlijk persoon.

In deze privacyverklaring worden naast www.rolstoeltaxi.org ook alle betrokken partijen en aangesloten taxibedrijven bedoeld waarmee wij een samenwerking hebben of aangaan.

Alleen de gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van een door jou aangevraagde dienst worden door www.rolstoeltaxi.org opgeslagen en verwerkt. Dat is nodig om de dienst volledig af te stemmen op jouw behoeften en waar nodig te verbeteren. Door het verzamelen van deze gegevens, kunnen we je ook van de informatie voorzien die voor jou belangrijk is. Volgens de wettelijke eisen is www.rolstoeltaxi.org verplicht om deze gegevens op te slaan.

Www.rolstoeltaxi.org heeft een samenwerkingsverband met derde partijen. Zij ondersteunen ons bij het onderhoud en de optimalisatie van onze IT-infrastructuur, beveiliging en software.

De persoonsgegevens die www.rolstoeltaxi.org verzamelt

1. Bezoekers van www.rolstoeltaxi.org en de bezoekers van onze app
2. Werknemers en sollicitanten
3. Samenwerkende taxibedrijven en hun employees
4. Zakenrelaties en vertegenwoordigers
5. Passagiers die gebruik maken van ons taxivervoer

De manier waarop www.rolstoeltaxi.org persoonsgegevens verzamelt

1. Als je taxidiensten wilt afnemen van www.rolstoeltaxi.org
2. Wanneer er sprake is van een overeenkomst tussen jouw en www.rolstoeltaxi.org
3. Als er sprake is van contact met www.rolstoeltaxi.org via website, telefoon, e-mail of app
4. Wanneer je de producten van www.rolstoeltaxi.org gebruikt zoals apps of software

Het doel van onze gegevensverwerking

Overeenkomsten met www.rolstoeltaxi.org

De gegevens die aan www.rolstoeltaxi.org worden verstrekt omwille van een overeenkomst, worden voornamelijk voor dit doel gebruikt. Wij gebruiken de gegevens ook om je persoonlijke informatie te sturen over onze producten, gerelateerd aan de overeenkomst.

Daarnaast gebruikt www.rolstoeltaxi.org de door jou verstrekte persoonlijke gegevens ook om onze diensten te kunnen verbeteren. Denk daarbij aan het beschikbaar stellen van passend vervoer of het aanpassen c.q versnellen van de oorspronkelijke aanrijtijden.

Contact opnemen met www.rolstoeltaxi.org

Als je contact opneemt met www.rolstoeltaxi.org voor het reserveren van een taxirit of het opdoen van meer informatie over onze dienstverlening, gebruiken wij jouw persoonsgegevens om de door jou gevraagde dienst in werking te stellen. We gebruiken de door jou verstrekte gegevens ook om jouw vragen te kunnen beantwoorden.

Website van www.rolstoeltaxi.org bezoeken

De website van www.rolstoeltaxi.org verzamelt gegevens van haar bezoekers en het klikgedrag dat zij vertonen. Op deze manier kunnen we onze website aanpassen en optimaliseren om de gebruikerservaring nog beter te kunnen maken.

Het gebruik van persoonsgegevens en het doel

Www.rolstoeltaxi.org gebruikt de persoonsgegevens die je per telefoon, WhatsApp, e-mail of via de website aan ons doorgeeft. Dit dient het onderstaande doel:

Om de overeenkomst tussen jou en www.rolstoeltaxi.org uit te kunnen voeren. Zoals taxivervoer of diensten die worden aangeboden door externe partijen. Zoals apps.

Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen die gelden in de betreffende regio of het betreffende land. Zoals de wet personenvervoer of de fiscale bewaarplicht.

Voor het optimaliseren en analyseren van de website en de dienstverlening van www.rolstoeltaxi.org. Zoals rapportages, gegevens analyses en audits.

Voor websitebeveiliging en de bescherming van andere www.rolstoeltaxi.org producten. We gebruiken de gegevens ook om fraude en misbruik te voorkomen. Dit heeft betrekking op onze website, producten, applicaties en de software die www.rolstoeltaxi.org gebruikt.

Minimaliseren van data

Www.rolstoeltaxi.org houdt zich aan de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Dat is van invloed op het gehele gegevensverwerkingsproces. Zoals het verzamelen, opslaan en gebruiken van gegevens. Deze gebruiken wij alleen voor de bovengenoemde doelen. Wij gebruiken de door jou verstrekte gegevens niet voor andere doeleinden of marketingactiviteiten. Www.rolstoeltaxi.org verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Alleen de betrokken interne afdelingen van www.taxiutrecht.org hebben hier toegang toe.

Cookies

Cookies zijn bestanden die jouw computer opslaat tijdens het gebruik van onze website. Www.rolstoeltaxi.org gebruikt deze cookies niet. Er kan geen schade ontstaan aan jouw computer of tablet. Dat geldt ook voor de bestanden die je hierop hebt opgeslagen.

Type cookies

Www.rolstoeltaxi.org gebruikt alleen analytische en functionele cookies. Daarmee kunnen we onze dienstverlening aanpassen en verbeteren. Hieronder lees je een uitgebreide uitleg.

Analytisch: www.rolstoeltaxi.org houdt bij op welke manier bezoekers gebruik maken van de website. Dat doen we met Google Analytics. Jouw IP adres wordt door Google opgeslagen en beheerd. Lees het privacybeleid van Google voor meer info.

Functioneel: deze cookies laten de website van www.rolstoeltaxi.org juist functioneren. Functionele cookies zorgen ervoor dat je jouw account kunt inzien.

Opt-Out: voor analytische cookies kun je ook gebruik maken van een opt-out. Op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout vind je meer informatie over deze optie.

Cookies niet toestaan

Het toestaan van cookies is niet verplicht maar optioneel. Je kunt de instellingen van jouw browser aanpassen als je cookies niet toe wilt staan. Geïnstalleerde cookies zijn ook altijd te verwijderen. Dat geldt voor alle mobiele apparaten. Meer informatie over het verwijderen van cookies vind je hier: https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen.

Beveiligingsniveau

Www.rolstoeltaxi.org maakt gebruik van een beveiliging voor het verwerken van jouw persoonsgegevens. Dat maakt het mogelijk om ongeautoriseerd gebruik, het aanbrengen van wijzigingen, publicaties of diefstal van gegevens te voorkomen. Heb je het vermoeden dat jouw persoonsgegevens onrechtmatig worden gebruikt? Stel ons daar dan van op de hoogte. Dat kun je doen via 085 - 060 61 94 of info@rolstoeltaxi.org.

Toestemming

Wij gebruiken de door jou verstrekte persoonsgegevens alleen voor de hierboven beschreven doelen. Mits jij www.rolstoeltaxi.org uitdrukkelijk toestemming verleent om anders te handelen, of als wij jouw gegevens volgens een wettelijke verplichting moeten verwerken. Zoals het verstrekken van gegevens aan overheidsinstanties.

Je hebt altijd het recht om jouw toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens in te trekken. Dat heeft voor jou geen consequenties. Wij kunnen jouw gegevens niet meer verwerken. Het kan bij www.rolstoeltaxi.org in een enkel geval voorkomen dat wij de door jou gewenste dienstverlening niet, of niet volledig, kunnen verwerken.

Jouw rechten

Volgens de Europese AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens en de verwerking daarvan. Deze omvatten:

Inzage: jouw persoonsgegevens zijn altijd inzichtelijk bij www.rolstoeltaxi.org. Je kunt de gegevens inzien door een verzoek te sturen naar info@rolstoeltaxi.org.

Wijzigen: je kunt de persoonsgegevens in je account niet zelf wijzigen. Wil je dit doen na aanleiding van een inzage? Stuur ons dan een verzoek via info@rolstoeltaxi.org. Bijvoorbeeld wanneer je jouw gegevens wilt verbeteren, wijzigen, aanvullen, afschermen of verwijderen. De wijzigingen moeten wel in overeenstemming zijn met de wettelijke eisen en verplichtingen waar www.rolstoeltaxi.org volgens de wet aan moet kunnen voldoen.

Gegevensverwerking beperken: onder voorwaarden heb je het recht om de verwerking van de persoonsgegevens te beperken. Voor meer informatie over de voorwaarden of om de verwerking te beperken stuur je een verzoek naar info@rolstoeltaxi.org.

Bezwaar: je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van jouw gegevens. Bijvoorbeeld als dit gebeurt op grond van belangen voor www.rolstoeltaxi.org of derden.

Gegevensoverdracht: je hebt altijd het recht om jouw gegevens terug te ontvangen van www.rolstoeltaxi.org. Deze worden je toegezonden in een gangbaar bestandsformaat.

Toestemming intrekken: je kunt jouw toestemming tot gegevensverwerking altijd intrekken. Dat heeft voor jou geen consequenties. Wij kunnen jouw gegevens niet meer verwerken. Het kan www.taxiutrecht.org in een enkel geval voorkomen dat wij de door jou gewenste dienstverlening niet, of niet volledig, kunnen verwerken.

Reactietijd

Verzoeken en vragen kun je indienen via info@rolstoeltaxi.org. Wij streven ernaar om jouw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Dit is nooit later dan 30 dagen nadat wij jouw verzoek hebben ontvangen. Als www.rolstoeltaxi.org niet in kan gaan op jouw verzoek, geven wij dat duidelijk aan in ons antwoord naar jou.

Vragen en klachtenbehandeling

Heb je vragen over deze privacyverklaring van www.rolstoeltaxi.org of de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken? Laat ons dit dan weten via info@rolstoeltaxi.org. Uiteraard kun je ook in contact treden met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Derde partijen

Jouw persoonsgegevens geven wij niet zonder jouw uitdrukkelijke toestemming door aan derden. Uitzonderingen op deze regel zijn:

• Als dit in het kader van de uitvoering van onze diensten noodzakelijk is.
• Als wij op grond van de wettelijke verplichting of in het geval van een noodgeval jouw gegevens moeten doorgeven aan overheidsinstanties.
• Bij een fusie of een overdracht van activiteiten binnen www.rolstoeltaxi.org. Temeer als de gegevens moeten worden overhandigd aan de derde partij. Uiteraard gebeurt dit onder strikte afspraken en met de nodige beveiligingen.

Privacyverklaring derden

Www.rolstoeltaxi.org is niet verantwoordelijk voor de manier waarop derden omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Bijvoorbeeld als je klikt op een link naar externe websites of partijen. Raadpleeg de privacyverklaring van de betreffende website die je bezoekt.

Bewaren

Www.rolstoeltaxi.org bewaart de door jou verstrekte gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen zoals we die hierboven uitgebreid hebben omschreven.

Wijzigingen

De privacyverklaring van www.rolstoeltaxi.org kan op elk moment worden aangepast. Een actuele versie van deze privacyverklaring vind je altijd op onze website.

Contactgegevens

Heb je vragen over deze privacyverklaring van www.rolstoeltaxi.org? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Dat kan via de onderstaande manieren: